深圳鐵路表示，今年第14號(hào)臺(tái)風(fēng)“小犬”即將來(lái)襲,，為防范臺(tái)風(fēng)影響,，確保旅客列車運(yùn)輸絕對(duì)安全，鐵路部門(mén)預(yù)計(jì)自6日下午起至7日全天對(duì)途經(jīng)杭深線,、梅汕線前往潮汕,、梅州、廈門(mén),、福州等方向的列車采取停運(yùn)措施,。由此給廣大旅客帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解,。

　　鐵路部門(mén)提示：列車具體停運(yùn)信息請(qǐng)登錄中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站（手機(jī)客戶端）查詢,，或致電鐵路客服熱線020-12306咨詢或關(guān)注鐵路部門(mén)公告。旅客在收到短信,，或在12306查詢到列車停運(yùn)信息后,，可自車票發(fā)站乘車日期起的30日內(nèi)（含當(dāng)日），在全國(guó)各個(gè)火車站人工窗口,、12306網(wǎng)站（手機(jī)客戶端）辦理全額退票手續(xù)，退票均不收取退票手續(xù)費(fèi)?，F(xiàn)金支付,、已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報(bào)銷憑證,，領(lǐng)取票款,。

　　同時(shí)，鐵路部門(mén)也請(qǐng)廣大旅客不要短時(shí)間內(nèi)集中到火車站窗口辦理退票,，以免火車站人員高度聚集,。（來(lái)源：深圳特區(qū)報(bào)）