深圳鐵路部門表示,，春運前三天（1月14日－1月16日），伴隨著學生流,、探親流,、旅游流等交織重疊，出行客流穩(wěn)步上升,，深圳鐵路共計到發(fā)旅客143.5萬人次,，其中發(fā)送旅客89.4萬人次。

　　從車票發(fā)售情況看,，春運前三天深圳北站發(fā)送客流集中流向北京,、成都,、貴陽、昆明,、大理、百色,、桂林,、南寧、濟南,、武漢,、太原、西安等地,；深圳站發(fā)送客流主要流向北京,、南充、青島,、漢口,、西安、洛陽,、長沙等地,；深圳東站發(fā)送客流主要集中在北京、天津,、成都,、重慶、昆明,、松桃,、濟南、西安,、十堰,、信陽、長沙等地,。

　　為滿足旅客出行需求,，鐵路部門根據(jù)候補購票數(shù)據(jù)情況，精準研判,，科學合理安排運力,。春運前3天，深圳鐵路開行旅客列車3813列,，增開列車164列,，其中加開動車組列車135列。

　　為提升旅客出行體驗,，深圳各大火車站根據(jù)實時客流情況,，動態(tài)調整售票服務窗口,，減少旅客排隊時間。同時,，安排專人在檢票口,、電梯口、地道口,、“迎春花”服務臺等崗位,，提供安全防護、方位指引,、重點幫扶,、問詢解答等服務?！耙淮巴ㄞk”窗口持續(xù)為旅客提供售票,、退票、改簽等“一站式”服務,。此外,，深圳北站還在候車室設置網(wǎng)紅拍照“打卡點”，供候車旅客體驗,。

　　鐵路部門溫馨提示,，請旅客密切關注“中國鐵路12306”官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，或致電12306客服咨詢,，獲取最新列車開行及票務資訊,，合理安排時間。春運期間客流量大,，乘車前請看清發(fā)車站,，請勿卡點乘車，以免耽誤行程,。（來源：深圳商報）